من أهم الأسئلة التي تصلني من زوار مدونتي عن شركة اي هيرب في السعودية هو أين مكانها و مقرها واين محلات اي هيرب واين اماكن بيع منتجات اي هيرب في السعودية.
حيث يحتاج الكثير من العملاء السعوديين للذهاب الى شركة iHerb لشراء منتجاتهم الصحية ومعرفة طريقة استخدامها و أفضل المنتجات منها.
في هذا الدليل ستجد جميع المعلومات الخاصة بشركة اي هيرب في السعودية
Table of Content
ما هي شركة اي هيرب السعودية
شركة اي هيرب السعودية هي موقع إلكتروني و تطبيق على الهاتف الجوال مخصص لبيع المنتجات الصحية و المكملات الغذائية للزبائن في السعودية، وهي تابعة لشركة اي هيرب الأمريكية
تتعامل شركة iHerb مع الاف العلامات التجارية في امريكا و توفر عشرات الالاف من المكملات الغذائية و منتجات الصحة و التجميل
لا يوجد مقر أو محلات لشركة اي هيرب في السعودية أو في أي بلد اخر.
فشركة iHerb عبارة عن متجر إلكتروني فقط يتم إنشاء الطلبات عليه من المشترين أونلاين مباشرة و تقوم شركة اي هيرب بشحن الطلبات من مستودعاتها في امريكا وبعض البلاد الاخرى للمشترين في السعودية
لذلك اذا اردت الذهاب او الشراء من شركة اي هيرب في السعودية فعليك أن تدخل الى موقعها الرسمي أو تحميل تطبيقها على جوالك
طريقة الشراء من iHerb السعودية
للشراء من شركة اي هيرب في السعودية عليك أولا أن تقوم بإنشاء حساب و التسجيل و إضافة بيانات عنوانك و جوالك و تصفح المنتجات ثم إضافتها لسلة التسوق ثم الدفع و إصدار الطلب، وسيصلك طلبك حتى باب منزلك
يمكنك مشاهدة الفيديو التالي الذي شرحت في بالتفصيل طريقة الطلب من اي هيرب السعودية خطوة بخطوة
منتجات شركة ايهيرب في السعودية
تتنوع فئات منتجات شركة اي هيرب في السعودية بحيث تشمل 10 فئات رئيسية وهي :
المكملات الغذائية
و التي يتخطى عددها العشرة آلاف منتج. تتنوع بين الفيتامينات والمعادن، و الأحماض الأمينية، و الفطر، و البروتين، ومضادات الأكسدة، ومنتجات النحل، ومكملات صحة كبار السن وصحة المرأة و الأطفال و الرجال، ومكملات صحة العظام، و المفاصل، و الغضاريف، و الجهاز الهضمي، و الشعر و البشرة و الأظافر، و منتجات تحسين النوم، ومنتجات زيت السمك و الأوميجا 3، وغيرها من المكملات الغذائية المختلفة.
منتجات البقالة
مثل الشاي و القهوة ولوازمهم، و الوجبات الخفيفة، و الشوكولا، و الحلوى، و الأعشاب و التوابل، و الزيوت، و الخل، و النودلز، وزبدة المكسرات، والبذور، و الحبوب، والفواكه و الخضراوات المجففة، و العسل، و المحليات، ومواد الخبز و الطحين، و الخلطات، و طعام الإفطار، و الباستا و الأرز، و الشوربة و المرق، و الصلصات، و المشروبات، و المكسرات، و غيرها من منتجات البقالة المختلفة.
منتجات الاستحمام و العناية الشخصية
مثل منتجات العناية بالجسم و الشعر و الفم و الشفاه، و التي تشمل الشامبو، و البلسم، و الجيل، و السيرم، و مرطبات الشفاه، و الغسولات، ومعجون الأسنان، و الزيوت الطبيعية، و الزيوت العطرية، ومختلف أنواع الصابون، ومزيلات العرق، و الكريمات، و واقيات الشمس، ومطهرات اليد، وغيرها من منتجات العناية الشخصية.
منتجات الأطفال و الرضع
والتي تشمل المغذيات، و الفيتامينات، و الحفاضات، و الألعاب، و منتجات التسنين، و العناية بالفم، ومنتجات العناية بالبشرة و الشعر، ومنتجات الإستحمام، و لوازم الأطفال، و غيرها من منتجات الأطفال و الرضع.
منتجات الجمال
والتي تشمل المرطبات و كريمات الوجه، و مستحضرات التجميل، ومنتجات تنظيف البشرة و توحيد لونها، و المعالجات و السيرم، و أقنعة تجميل الوجه و التقشير، و المكياج و الفرش و ملحاقاتهم، وغيرها من منتجات الجمال المختلفة.
مستخلصات الأعشاب
وتركيبات الزهور، و مضادات الإجهاد، و منتجات العلاج التجانسي
المغذيات و المكملات الرياضية
و التي تشمل البروتينات، و منتجات الطاقة قبل التمرين، و منتجات التعافي بعد التمرين، و الأحماض الأمينية، و منتجات بناء العضلات، و اللوازم الرياضية، وغيرها من المكملات الرياضية الأخرى.
منتجات المنزل
و التي تشمل المنظفات، و الصابون، و الأدوات المنزلية، و عطور المنزل، و غيرها من اللوازم المنزلية الأخرى.
منتجات الحيوانات الأليفة
والتي تشمل مكملات الحيوانات الأليفة وطعامهم، و منتجات الزينة لهم، ومنتجاتهم الجلدية و منظفاتهم، وغيرها من لوازم الحيوانات الاليفة.
مجموعات الهدايا
مثل مجموعات الفرش، و الترطيب، و التطهير، و الزيوت، و الجمال، و غيرها من المجموعات الأخرى.
لتصفح منتجات و أقسام شركة iHerb السعودية إفتح تطبيق أو موقع آي هيرب، ثم إضغط على أيقونة الأقسام.
إختر القسم أو الفئة التي تريدها.
ستجد أنه قد ظهرت جميع المنتجات المتعلقة بالفئة التي إخترتها
يمكنك إختيار فئة فرعية من الفئة الرئيسية .
تحديد الفئة بدقة سيساعدك على الوصول الى المنتج الذي تريده.
مميزات الشراء من شركة اي هيرب في السعودية
يمكن حصر مميزات شركة آي هيرب كما يوضحها الموقع الرسمي للشركة في النقاط التالية.
تنوع المنتجات و كثرتها وأصالتها
يحتوي موقع آي هيرب على عدد كبير جدا من المنتجات المختلفة و المتنوعة من أكثر من ألف علامة تجارية.
يتم الحصول على هذه المنتجات مباشرة من المصنع، و بالتالي تضمن أنها أصلية و ليست مزيفة أو مقلدة.
يتم تخزين هذه المنتجات في مستودعات مكيفة بالكامل وفائقة النظافة، و هذا يوفر للمنتجات الحماية من ظروف الرطوبة و الحرارة و البرودة.
يتم تخزين و شحن جميع هذه المنتجات حصريا من قبل شركة آي هيرب فقط .
عروض وخصومات دائمة و كبيرة
بالإضافة إلى أسعار منتجات iHerb الرائعة فإن شركة اي هيرب تقدم العديد من العروض الأسبوعية لزبائنها في السعودية على الكثير من الأقسام و الفئات و العلامات التجارية، و التي يمكنك معرفتها من خلال زيارة الصفحة الرئيسية لموقع آي هيرب.
أيضا يوفرون كود خصم فعال تقوم بإدخاله ليخصم لك 10% على الأقل من طلبك الأول و 5% على طلباتك التالية
كود خصم اي هيرب 2022 | MAH6251 |
مدة الصلاحية | فعال |
نسبة الخصم | خصم 10% على الأقل من طلبك الأول و 5% على طلباتك التالية |
لتعرف طريقة حفظ و تطبيق و تفعيل كود الخصم أثناء طلبك من على موقع آي هيرب، شاهد هذا الفيديو
أمان عمليات الدفع
لدى شركة iHerb نظام تشفير متطور، حيث أنهم يقومون بحفظ آخر 4 ارقام فقط و تاريخ انتهاء بطاقتك البنكية الخاصة بك لضمان عدم تسرب بياناتها.
خدمة عملاء عربية من شركة اي هيرب السعودية
لدى شركة اي هيرب السعودية خدمة عملاء باللغة العربية على مدار الأربعة و العشرين ساعة، سبعة أيام في الأسبوع، من خلال صفحة التواصل معهم عن طريق إرسال الرسائل
للتواصل مع خدمة عملاء اي هيرب أدخل الى صفحة حسابك، ثم إضغط على قسم خدمة العملاء و اكتب رسالتك في الحقل المخصص لها ثم اضغط على زر إرسال. سيصلك منهم رد خلال يوم او اثنين على بريدك الالكتروني المسجل لديهم.
حماية الخصوصية و بياناتك الشخصية
تهتم شركة آي هيرب بخصوصية عملائها في السعودية بحيث تكون معلوماتك الشخصية لديهم سرية تماما.
وهي واحدة من قلائل الشركات الأمريكية التي تلتزم بنظام قوانين الاتحاد الأوروبي لحماية خصوصية البيانات الشخصية.
مراجعات للمنتجات من المشترين السابقين
تسمح شركة اي هيرب بعمل مراجعات المنتجات من قبل المشترين فقط . و هذا يساعد في الحصول على مراجعات صادقة و دقيقة لتساعدك في اتخاذ قرارات شراء أكثر ذكاء.
سرعة الشحن من اي هيرب للسعودية
تقوم شركة اي هيرب بشحن المنتجات الى الزبائن في السعودية من خلال الشحن الجوي السريع .
ولديهم خيارات و شركات شحن متعددة إلى السعودية و يمكنك الحصول على شحن مجاني من اي هيرب للسعودية اذا تخطى طلبك قيمة معينة.
يمكنك معرفة تكلفة الشحن و مدة التوصيل لكل شركة شحن متاحة من شركة اي هيرب للتوصيل إلى السعودية من خلالة قراءة دليل الشحن من اي هيرب للسعودية
توافر اسعار المنتجات بالريال السعودي
تقدم شركة آي هيرب من خلال متجرها الإلكتروني المخصص للسعودية جميع المعلومات الخاصة بالمنتجات بحيث تكون أسعارها بالريال السعودي و تكون لغة المتجر الإلكتروني هي اللغة العربية لتناسب المشترين في السعودية.
معرفة قيمة الجمارك و الضرائب مسبقا
جميع اسعار المنتجات الموجودة على متجر شركة اي هيرب السعودية مضمن فيها قيمة الجمارك و الضرائب مما يجعلك تستلم طلبك بدون دفع اي مبالغ اضافية لشركة الشحن.
تعويض المشترين اذا تلف طلبهم
من الوارد ان تحدث بعض الاخطاء في الشحن او في تجهيز الطلب تسبب فَقْدْ أحد المنتجات أو تلفه، و لكن شركة ايهيرب تقدم تعويض لعملائها في السعودية في هذه الحالة عند التواصل مع خدمة العملاء و ابلاغهم بالمشكلة
بعد ان انتهيت من شرح مميزات شركة اي هيرب السعودية سأوضح الان بعض عيوبها
عيوب شركة اي هيرب السعودية
رغم تعدد و كثرة مميزات شركة اي هيرب السعودية الا انه من المؤكد ان لديها بعض العيوب والتي يمكن ذكر بعضها في النقاط التالية
عدم استخدام عربات مبردة للشحن صيفا
لا تشترط شركة iHerb على شركات الشحن في السعودية إستخدام عربات مبردة أثناء نقل الشحنة إلى المشتري عند وصولها الى مطار بلده. و بالتالي فإن المنتجات الحساسة للحرارة تفسد عند نقلها في الصيف بسبب إرتفاع حرارة الجو.
لحل هذه المشكلة لا تطلب أي منتجات يمكن ان تفسد بالحرارة في فصل الصيف
اذا وصلك أي منتج تالف من آي هيرب فيمكنك الحصول على تعويض من خلال إبلاغ خدمة عملائهم باسم المنتج الذي فسد و سيقومون بإعادة ثمنه إليك.
لا يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الهاتف
لا يوجد رقم هاتف للتواصل مع خدمة عملاء شركة آي هيرب السعودية، حيث أن الوسيلة الوحيدة للتواصل معهم هي عن طريق نموذج الاتصال بإرسال رسالة من على الموقع او التطبيق.
غير متاح الدفع عند الإستلام
لا تقدم شركة اي هيرب لعملائها في السعودية خدمة الدفع عند الاستلام و بالتالي ستحتاج لبطاقة بنكية للدفع على الموقع أثناء الطلب.
في موضوعي عن طرق الدفع المتاحة التي تسمح بها شركة اي هيرب السعودية شرحت كيف يمكنك ان تدفع على موقع اي هيرب بكل سهولة ، لم لا تذهب لقرائته
سأتحدث في القسم التالي عن أهم النصائح التي ستفيدك اثناء تعاملك مع موقع اي هيرب في السعودية
نصائح هامة عند الطلب من موقع اي هيرب في السعودية
هناك بعض النقاط التي ينبغي أن تنتبه لها قبل قيامك بالطلب من شركة اي هيرب السعودية وهي
إشتري المنتجات الحلال فقط من موقع آي هيرب
يحتوي موقع iHerb على الاف المنتجات التي لا تناسبنا كمسلمين بسبب احتواها على مشتقات حيوانية او بشرية او حشرية محرمة او لإحتواها على كحول
لذلك حتى تضمن انك تشتري منتج حلال من اي هيرب عليك أن تتأكد من أن المنتج مخصص للنباتيين ولا يحتوي على كحول أو تأكد من أنه مصنف على أنه حلال
لا تشتري أبدا منتجات يمكن ان تفسد بالحرارة في فصل الصيف
كما ذكرت سابقا في عيوب شركة اي هيرب فهي لا تشترط على شركات الشحن التي توصل في السعودية ان تستخدم عربات مبردة و بالتالي المنتجات الحسحسة للحرارة تفسد اثناء النقل في درجات الحرارة المرتفعة
إستخدم دائما كوبون خصم اي هيرب عند الطلب
احفظ كود خصم اي هيرب لديك حتى تستفيد به في كل مرة تطلب فيها
MAH6251
إستخدم عنوان بريد الكتروني صحيح عند التسجيل على موقع اي هيرب
يجب أن يكون لديك إمكانية لدخول بريدك الالكتروني الذي ستستخدمه لتسجيل حسابك على اي هيرب لأنك قد تحتاجه عند التواصل مع خدمة العملاء لأي سبب
لذلك عليك أن تتذكره و تتذكر بيانات الدخول اليه
أضف بيانات عنوانك و رقم هاتفك بشكل صحيح
يجب أن تدخل بيانات عنوانك و رقم هاتفك بشكل صحيح على حسابك حتى تستطيع شركة الشحن توصيل الطلب إليك بسهولة بدون تأخير وحتى لا تتم إعادته لشركة إي هيرب
تأكد من الأصناف و عددها قبل إتمام الطلب
حتى لا تحتاج الى إلغاء الطلب على اي هيرب وانتظار فك حجز ثمنه و عودته في حسابك مرة أخرى.
إختر المنتجات عالية الجودة فقط
لا تشتري المنتجات الرخيصة جدا او المصنعة من شركات ضعيفة بل إختر المنتجات ذات العلامات التجارية الكبيرة و التي حصلت على تقييمات كثيرة و مرتفعة من المشترين السابقين.
تتبع طلبك على اي هيرب بشكل دوري
بعد إصدارك للطلب و دخوله في مرحلة تم الشحن سيظهر زر لتتبعه.
قم بتتبع طلبك بشكل دوري و إعرف مكانه أولا بأول حتى تطمئن الى أنه لا يوجد مشكلة في التوصيل إليك و لحل أي مشكلة في عدم استطاعة مندوب شركة الشحن للوصول إليك. وذلك عن طريق الاتصال بشركة الشحن و ابلاغهم برقم تتبع الطلب و تحديث اي معلومات قد يحتاجوها.
وسائل الدفع المتاحة على اي هيرب في السعودية
يتم الدفع الى شركة اي هيرب في السعودية من خلال البطاقات البنكية المتاحة للدفع الإلكتروني
يمكنك إستخدام بطاقات الخصم مثل بطاقة مدى بشرط تفعيلها للدفع الالكتروني.
هناك موضوع كامل عن الدفع على اي هيرب بإستخدام مدى يمكنك الذهاب لقرائته
كما يمكن إستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني الأخرى مثل البطاقات الإئتمانية و بطاقات الدفع على الإنترنت مسبقة الدفع.
جميع المعلومات الخاصة بطرق الدفع على موقع اي هيرب تجدها هنا
يتم تقديم معلومات الدفع في الخطوة الأخيرة من إصدار الطلب و ستصلك رسالة على جوالك تؤكد المبلغ الذي تم حجزه تمهيدا لسحبه من حسابك عن إتمام شحن الطلب.
يمكن إستخدام اي من هذه البطاقات
- الفيزا Visa
- الماستر كارد MasterCard
- باي بال PayPal
- امريكان اكسبريس American Express
- ديسكوفر Discover
- الدفع عن طريق JCB
شركات الشحن من اي هيرب للسعودية
توفر شركة اي هيرب العديد من خيارات الشحن داخل السعودية حيث انه يوجد خمسة خيارات للشحن الى السعودية هم
- شركة أراميكس للشحن
- شركة ناقل للشحن
- شركة DHL للشحن
- شركة سمسا للشحن
- شركة سبل للشحن
يمكنك الحصول على شحن مجاني اذا تخطى طلبك مبلغ 300 ريال وإخترت خيار التوصيل للمنزل باستخدام Global Air
حيث تقوم شركة اي هيرب بنفسها بإختيار احد شركات الشحن (اراميكس او ناقل او سمسا ) بشكل عشوائي لتقدم لك الشحن المجاني
أقل شركات الشحن جودة حسب علمي هي شركة ناقل و أعلاها جودة هي شركة DHL والله أعلم
أفضل منتجات شركة اي هيرب في السعودية
يحتوي موقع شركة اي هيرب على قسم كامل لأكثر المنتجات مبيعا في المملكة العربية السعودية
يمكنك زيارته من هنا لمعرفة هذه المنتجات و قراءة تقييمات المشترين السابقين على اي هيرب الخاصة بها لتحديد أيها مناسب لك
كما يمكنك الإستعانة بهذه المواضيع على مدونتي لمعرفة أفضل المنتجات على اي هيرب للأقسام المختلفة موضح فيها السعر و طريقة الإستخدام
- افضل سيروم فيتامين سي من اي هيرب
- افضل منتجات اي هيرب للشعر
- افضل زيوت اي هيرب
- افضل منتجات اي هيرب مبيعا في السعودية
- زبدة الشيا من اي هيرب
تعيين اعددات اي هيرب السعودية
عند الدخول على رابط شركة اي هيرب السعودية الرسمي فإنك ستدخل لموقع اي هيرب العربي و بعملة الريال السعودي
اذا لم تظهر لك اللغة و العملة بشكل صحيح فعليك أن تقوم بتغييرها يدويا من على موقع اي هيرب كما شرحت في هذا الفيديو
هذا كل ما ستحتاج لأن تعرفه عن شركة اي هيرب في السعودية و يمكنك الان الذهاب والاستمتاع بتسوق منتجاتك الصحية لتصلك حتى باب منزلك.
بالتوفيق
لم يصلني عنصر Tedt X10 من عدد ٤ عناصر استلمتها اليوم ١٤/١/٢٠٢٣
رقم الطلب0- 959351165
السلام عليكم. أرغب في معرف وكيل أو فرع آي هرب في المدينة للأهمية..
عليكم السلام ورحمة الله
لا يوجد لديهم وكيل رسمي
الطلب يكون اونلاين من الموقع او التطبيق فقط كما شرحت في موضوعي طريقة الطلب من اي هيرب
رايع منتجات اي هيرب متوفره في السعوديه جزاكم الله خير
جزانا و إياكم
نعم متوفرة في السعودية من خلال الطلب اونلاين من التطبيق أو الموقع