طرق التواصل مع خدمة عملاء ايهيرب

السلام عليكم زوار مدونة اي هيرب مؤمن .

نتكلم اليوم عن طريقة التواصل مع خدمة عملاء موقع ايهيرب في حالة الحاجة الي السؤال عن اي معلومة غير واضحة على الموقع اولأي اسئلة مرتبطة بطلب قمتم بطلبه .

 

توجد 3  طرق للتواصل و هي :

  • التواصل عن طريق الايميل    info@iherb.com 

    مع العلم انهم يدعمون استقبال الاسئلة والاجابة عليها باللغة العربية .

  • التواصل عن طريق الشات .

    وفي هذه الحالة يجب اختيار الدولة الولايات المتحدة الامريكية من قائمة تغيير الدولة واللغة و العملة التي سبق شرحها في موضوع اي هيرب بالعربي

بعد اختيار الدولة امريكا اضغط على contact us الموجودة اسفل الموقع  ثم اضغط Click hear to caht now

شات مع ايهيرب

علما  ان الشات لا يدعم اللغة العربية .

التواصل عن طريق نموذج الاتصال .

يوجد في صفحة التواصل مع ايهيرب نموذج يمكنكم ملأه مباشرة و سيتم الرد عليكم بالايميل علما انه يدعم اللغة العربية ايضا .

دمتم بخير:)

20 Replies to “طرق التواصل مع خدمة عملاء ايهيرب”

  1. الطلب الأخير 407293000-0 على موقع iHerb.com. اعتذر أنه تم الغاء طلبكم لأننا لم نتلقى أي اشعار بعد أنكم قمتم بأداء ثمن طلبكم 407293000
    علما بانه تم خصم المبلغ من الفيزا ولم يتم ارجاع المبلغ وتم الغاء الطلب
    ارجو اعاده المبلغ او ارسال الطلب والا سوف يتم شكوى رسميه للشركه

    1. يرجى التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب حيث ان
      مدونة اي هيرب مؤمن ليست تابعة لموقع ايهيرب الرسمي

    1. اهلا وسهلا راندا
      ارسلي لي الخطوات التي اتبعتيها لانشاء حساب على اي هيرب حتى استطيع ان احدد اين المشكلة التي تواجهك و اقترح عليكي حلول لها
      يمكنك مبدأيا الاستعانة بموضعي كيف اطلب من ايهيرب لمساعدتك في انشاء حساب

  2. السلام عليكم انا طلبت ثلاث عبوات من ihair وصلو اليوم
    فتحت الطارد لقيت العبوات الثلاث مثكوبين

    1. انا لست موقع اي هيرب الرسمي ..يرجى التواصل مع موقع اي هيرب من الروابط التي في الموضوع بالاعلى مع كتابة رقم الطلب …

    1. نخن لسنا موقع اي هيرب الرسمي الذي قمتي بالشراء منه يرجي استخدام المعلومات المذكورة بالاعلي للتواصل معهم

      1. وفقاً لسياسه دولتي فلا يمكن ادخال الا عدد محدود من المكملات فقد توقفت المكملات فلجمار وارت استراجاع أموالي وأعاده طلبي فقمت بعمل إرجاع للطلب من علي الموقع وقامو بإرسال أميل لي يقول لقد تم إنشاء طلب أعاده مال سنكون علي تواصل معك في غضون 24 الي 48ساعه ولَم يرد علي احد مع العلم. انا الرساله من يوم21 مارس وقمت بمراسلتهم علي الايميل ولَم يرد عليا احدد

          1. كيف اتواصل معهم عبر الشات مع العلم ان دولتي مصر وإني راسلتهم علي الاميل ولَم يرد علي احد ارسلت لهم بالعربيه والانجليزيه

          2. اختر الدولة الولايات المتحدة الامريكية و اللغة الانجليزية ثم اذهب الى صفحة التواصل في الموقع واختر التواصل عن طريق الشات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.